MASTER SERVICE AGREEMENT (MSA) - VERSION 2026.1
باستخدامك لمنصة PayPCL، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام قانونياً بهذه الاتفاقية. تشمل "الخدمة" كافة المواقع، التطبيقات، الواجهات البرمجية (API)، والأنظمة المالية التابعة للشركة. يُعرف "المستخدم" بأنه أي فرد أو كيان قانوني ينشئ حساباً أو يتفاعل مع أنظمتنا. أي اعتراض على أي بند من هذه الشروط يستوجب التوقف الفوري عن استخدام المنصة وإغلاق الحساب فوراً.
المادة (2): الأهلية القانونية والامتثاليجب أن يكون عمر المستخدم 18 عاماً على الأقل ويتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود. يقر المستخدم بأن جميع المعلومات المقدمة عند التسجيل (الاسم، العنوان، الوثائق الثبوتية) صحيحة ومحدثة. يمنع استخدام المنصة من قبل الأفراد المقيمين في دول تخضع لعقوبات دولية أو مدرجين في قوائم المحظورين من قبل الهيئات المالية العالمية. أي تضليل في البيانات يعرض الحساب للتجميد الفوري والمصادرة القانونية للأرصدة.
المادة (3): سياسة الحسابات والأمن الرقميالمستخدم هو المسؤول الوحيد عن سرية بيانات الدخول الخاصة به (Username, Password, 2FA). أي عملية تتم من خلال الحساب تعتبر صادرة من صاحب الحساب وتحت مسؤوليته الكاملة. تلتزم PayPCL بتوفير أدوات أمنية متطورة، ولكنها لا تتحمل مسؤولية خسارة الأموال الناتجة عن إهمال المستخدم في حماية جهازه أو مشاركة بياناته مع أطراف ثالثة. في حال الاشتباه باختراق، يجب إبلاغ قسم الأمن السيبراني للمنصة خلال مدة لا تتجاوز 12 ساعة من وقت الحدث.
المادة (4): العمليات المالية والرسومتخضع كافة عمليات الإيداع، التحويل، والسحب لرسوم الخدمة المعلنة في لوحة التحكم وجدول الأسعار المحدث. تحتفظ المنصة بالحق في تعديل الرسوم في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح الرسوم الجديدة نافذة بمجرد نشرها. قد تخضع العمليات المالية لعمليات تدقيق يدوية قد تستغرق من 1 إلى 3 أيام عمل لضمان سلامة المصدر والامتثال لسياسات مكافحة غسيل الأموال. المبالغ المحولة لا يمكن استردادها بمجرد تنفيذها في النظام البرمجي.
المادة (5): سياسة مكافحة الاحتيال وغسيل الأموال (AML)تتبنى المنصة سياسة "صفر تسامح" تجاه أي نشاط مالي مشبوه. نستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي لمراقبة الأنماط المالية غير الطبيعية بشكل لحظي. يحق للمنصة تجميد أي مبالغ مالية مشتبه بها وطلب وثائق إضافية تثبت شرعية مصدر الأموال (Proof of Funds). في حال فشل المستخدم في تقديم الإثباتات المطلوبة خلال 14 يوماً، يحق للمنصة إغلاق الحساب نهائياً وإبلاغ السلطات المالية المختصة والاحتفاظ بالأموال كأصول مجمدة قانوناً للتحقيق.
كافة العلامات التجارية، الأكواد البرمجية، التصاميم، والشعارات هي ملكية حصرية لشركة PayPCL Global ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الدولية. يمنع منعاً باتاً هندسة النظام عكسياً (Reverse Engineering) أو محاولة اختراق الكود المصدرى أو استنساخ الواجهات البرمجية دون إذن خطي مسبق وموثق. أي انتهاك لهذه المادة سيعرض الفاعل للملاحقة الجنائية الفيدرالية والمطالبة بتعويضات مالية ضخمة أمام المحاكم الدولية المتخصصة.
المادة (7): إخلاء المسؤولية وحدود الضمانيتم تقديم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يخص التوفر الدائم أو الخلو من الأخطاء البرمجية النادرة. لا تتحمل المنصة مسؤولية أي خسائر مالية ناتجة عن تقلبات أسعار الصرف، تعطل شبكات الإنترنت العالمية، أو الكوارث الطبيعية والأزمات السياسية (القوة القاهرة). المسؤولية القصوى للمنصة تجاه أي مستخدم في حال وجود خطأ تقني ثابت لا تتجاوز إجمالي الرسوم التي دفعها المستخدم خلال آخر 30 يوماً فقط من تاريخ وقوع الحادثة.
المادة (8): الاستخدام المحظور والأنشطة المرفوضةيُحظر استخدام المنصة في: (1) تمويل أي نشاط غير قانوني مثل تجارة الأسلحة أو المواد المخدرة. (2) ممارسات النصب والاحتيال الرقمي والهندسة الاجتماعية. (3) المقامرة غير المرخصة دولياً. (4) إرسال بريد إلكتروني عشوائي (Spam) مرتبط بروابط الدفع الخاصة بنا. (5) أي نشاط يهدف للإضرار بالبنية التحتية للمنصة أو خوادمها. اكتشاف أي استخدام محظور يؤدي للحظر النهائي الفوري مع الحرمان من سحب الأرصدة القائمة بشكل قطعي.
المادة (9): القانون الواجب التطبيق والنزاعات القضائيةتخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقاً للقوانين الفيدرالية السائدة في الولايات المتحدة الأمريكية. في حال نشوب أي نزاع قانوني، يتم اللجوء أولاً للتحكيم الودي من خلال القسم القانوني للمنصة. وفي حال عدم التوصل لاتفاق خلال 60 يوماً، يكون الاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في ولاية المقر الرئيسي للشركة (وايومينغ). يتنازل المستخدم بموجب هذه المادة عن حقه في المشاركة في أي دعاوى جماعية (Class Action) ضد الشركة أو مدرائها.
المادة (10): تعديل الاتفاقية وحق الفسختحتفظ المنصة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت لضمان الامتثال القانوني المتغير. يعتبر استمرار استخدامك للخدمة بعد نشر أي تحديث موافقة صريحة على التعديلات الجديدة. كما يحق للمنصة إنهاء تقديم الخدمة لأي مستخدم في أي وقت دون إبداء أسباب، مع إعادة الأموال غير المتنازع عليها (بعد خصم الرسوم الإدارية) للمستخدم عبر وسيلة دفع معتمدة، ما لم تكن تلك الأموال مرتبطة بتحقيقات جنائية أو أمنية جارية من قبل السلطات.